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“萬里行”服務保障的活動讓黨旗萬里飄揚
發布時間:2020/4/20 15:14:22     點擊: ( 301 )

    在公司開展的面向全國衛星通信裝備用戶的“衛星通信車或衛星通信設備免費體檢萬里行”活動中,公司服務保障小分隊黨小組發揮了重要作用,鮮艷的黨旗在“萬里行”活動中高高飄揚。
    公司的服務保障小分隊集中了公司維護服務的主要技術骨干,它既服務保障小分隊,通信服務保障排,多年來,在歷次執行重大保障服務工作中,都出色的完成了任務,多次受到軍內外、省內外方方面面的嘉獎和表揚。為了充分發揮這支隊伍的重要作用,公司黨總支專門在該小分隊設置了黨小組,讓黨員扛旗幟,打沖鋒,在完成各項急難險重任務中發揮作用。
    隨著本次萬里行活動的深入開展,服務分隊遠程巡檢,預約上門、設備保養、操作指導、滿意度回訪,足跡從東北到海南,從青海到東海,已經完成預約服務近百家,已完成巡檢的客戶超過30家。服務著一個又一個衛星用戶,解決了一個又一個技術難題,他們走到哪里,黨旗就飄揚到哪里。
    “衛星調制解調器的配置請在24小時內出方案”,“放心,方案馬上就提供”,這是工程師朱正森在杭州巡檢時提出的案例。這一問題立刻在當天的遠程辦公系統日志上被標記為重點討論議題,黨小組組長達勳立刻組織公司的研發和技術骨干進行技術判定,很快便提出整改方案,及時為客戶解決了難題。
    在整個“萬里行”活動中,身處前方的服務維護工程師都自覺向黨員學習,像黨員同志那樣發揮黨員先進性作用,更深入的走近客戶,傾聽使用者的心聲。在后方通過線上提供支援的員工和黨員同志,細心跟蹤,精心組織,及時提供各種要求支援,黨小組全體黨員都自覺以客戶成功為主旨,梳理了解客戶裝備的使用情況,做好滿意度調查工作,及時提供用戶在當前防控特殊時期對裝備的新需求,受到全國用戶的交口稱贊和一致好評。

 
2020年3月16日  江蘇省疾控中心


2020年3月18日 石獅市氣象局 


2020年3月24日 桂林消防


2020年4月1日-2日 蘇州軍分區


2020年4月2日 石家莊氣象局


2020年4月2日 上海浦東民防

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